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Responsable du contenu et de la conception:
KLSTRATEGIQUE
Jurastrasse 7
D-85131 Pollenfeld-Wachenzell
Conditions générales de vente
AGB créé par le générateur de la German Lawyers Hotline AG
Partenaire contractuel
Sur la base de ces conditions générales (CGV) se situe entre le client et
KL-Strategic EU
Représenté par Khi Pa Landgrave
Adresse: Jurastrasse 7 85131 Pollenfeld / Wachenzell
Tél: 08423 985 56 57
Adresse e-mail: info@klstrategic.com
Numéro d'identification fiscale: DE295018867
, ci-après dénommé le fournisseur, le contrat est conclu.
Objet du contrat
Ce contrat régit la vente de nouveaux biens et services dans le / les domaines des équipements, des services de conseil, de formation et de coaching via la boutique en ligne du fournisseur. Pour les détails de l'offre respective, il est fait référence à la description du produit sur la page de l'offre.
Conclusion du contrat
Le contrat est conclu dans des transactions commerciales électroniques via le système de la boutique ou via d'autres moyens de communication à distance tels que le téléphone et l'e-mail. Les offres présentées représentent une invitation sans engagement à soumettre une offre via la commande client, que le fournisseur peut alors accepter. Le processus de commande pour la conclusion du contrat comprend les étapes suivantes dans le système de boutique:
Sélection de l'offre dans le cahier des charges souhaité (taille, couleur, nombre)
Placer l'offre dans le panier
Appuyez sur le bouton 'commander'
Saisissez l'adresse de facturation et de livraison
Sélection du mode de paiement
Examen et traitement de la commande et de toutes les entrées
Appuyez sur le bouton 'commander moyennant des frais'
E-mail de confirmation de la réception de la commande
En plus du système de boutique, les commandes peuvent également être passées par communication à distance (téléphone / e-mail), le processus de commande pour la conclusion du contrat comprenant les étapes suivantes:
Demande de service via formulaire de contact / email / téléphone
consultation
Préparation des offres
Acceptation des offres et conclusion du contrat
Le contrat est conclu lors de l'envoi d'une confirmation de commande. La confirmation de commande générée et envoyée automatiquement ne constitue pas une déclaration juridiquement contraignante correspondante.Le contrat est également conclu lors de l'envoi de la marchandise ou de la prestation du service.
Durée de contrat
Sous réserve de résiliation, le contrat a une durée de 1 livraisons. Le prix total est calculé à partir des éléments suivants: type et étendue du service, personnel requis, matériel requis, frais engagés sur place, impôt, bénéfice
Réserve de propriété
Les marchandises livrées restent la propriété du fournisseur jusqu'à ce qu'elles aient été intégralement payées.
Réservations
Le fournisseur se réserve le droit de fournir un service équivalent en qualité et en prix. Le service présenté dans la boutique est exemplaire et non le service contractuel individuel. Le fournisseur se réserve le droit de ne pas fournir le service promis en cas d'indisponibilité du service.
Prix, frais de port, frais de retour
Tous les prix sont des prix définitifs et n'incluent pas la taxe de vente (taxe sur la valeur ajoutée) conformément à la section 19 (1) UStG. En plus des prix définitifs, il y a des frais supplémentaires en fonction du mode d'expédition. Les détails sur les frais d'expédition peuvent être trouvés dans les listes actuelles de la compagnie maritime DHL (ou d'une compagnie qui lui succède). S'il existe un droit de rétractation et s'il est utilisé, le client supporte les frais de retour. Tous les frais encourus pour les services de paiement sont à la charge du client. Lors de l'utilisation des services de paiement, il appartient au client de se renseigner sur les frais individuels pour les services de paiement à utiliser. Les prix affichés dans la boutique peuvent éventuellement augmenter lors de l'utilisation d'un service de paiement. Les prix totaux sont affichés dans le cadre du traitement. Si le client souhaite utiliser un service de paiement à une date ultérieure, le fournisseur suppose que les informations sur les frais applicables ont été obtenues à l'avance. En utilisant un service de paiement, le client est réputé avoir donné son accord. Les remises accordées sont soumises à un paiement en temps opportun. Si le client est en défaut, il est à la discrétion du fournisseur de continuer à accorder les remises accordées. En envoyant la demande d'achat, les clients acceptent cela. Dans le cas des réservations de cours, la période d'annulation générale s'applique conformément à la politique d'annulation suivante. Un remboursement du paiement effectué est possible jusqu'à 21 jours avant le début du cours. Un remboursement du paiement effectué après l'expiration du délai d'inscription ne peut être effectué que si la place réservée au cours est occupée par un remplaçant.
Modalités de paiement
Le client ne dispose que des options de paiement suivantes: virement anticipé, acompte par service de paiement (accord individuel). Les autres modes de paiement ne sont pas proposés et seront rejetés.
Après réception de la facture, qui contient toutes les informations pour le virement et est envoyée par e-mail, le montant de la facture doit être transféré au préalable sur le compte qui y est spécifié. Le client est tenu de payer ou de transférer le montant indiqué sur le compte indiqué sur la facture dans les 5 jours suivant la réception de la facture. Des accords individuels comme exceptions sont possibles et doivent être convenus avant l'achat.Le paiement est dû à partir de la date de facturation sans déduction. Le client n'est en défaut qu'après un rappel.conditions de livraison
Les marchandises seront envoyées immédiatement après confirmation de la réception du paiement. L'expédition a lieu en moyenne au bout de 7 jours au plus tard. Le délai de livraison standard est de 3 jours, sauf indication contraire dans la description de l'article. Le fournisseur envoie des marchandises de tiers à la réception du fabricant. La commande sera envoyée par le fournisseur dès que l'intégralité de la commande y sera en stock. Si des articles individuels ne sont pas en stock, une livraison ultérieure sera effectuée. Ceci est noté sur le bon de livraison. Les livraisons ultérieures sont effectuées immédiatement après la réception de la marchandise par le fabricant respectif. Les délais de livraison indiqués ne sont pas contraignants. Le client sera immédiatement informé de tout retard. Si le fournisseur n'est pas responsable d'un obstacle permanent à la livraison, en particulier un cas de force majeure ou de défaut de livraison de son propre fournisseur, bien qu'une opération de couverture correspondante ait été conclue en temps utile, le fournisseur a le droit de résilier un contrat avec le client. . Le client sera immédiatement informé et les prestations reçues, notamment les paiements, seront remboursées. L'entrepreneur s'engage à livrer dans les 30 jours ouvrables suivant la réception de la commande.
Garantie
Le fournisseur est autorisé à choisir entre la réparation ou une nouvelle livraison en cas de prestation supplémentaire si la marchandise est neuve et le client est un entrepreneur. Si le client est un entrepreneur, la garantie est exclue pour les biens d'occasion. Si le client est un consommateur, la période de garantie des biens d'occasion est limitée à un an. Cela ne s'applique pas aux demandes de dommages-intérêts du client pour atteinte à la vie, à l'intégrité physique, à la santé ou à des obligations contractuelles essentielles qui doivent nécessairement être remplies pour atteindre l'objectif contractuel. Cela ne s'applique pas non plus aux demandes de dommages-intérêts suite à un manquement par négligence grave ou délibéré au devoir du fournisseur ou de son représentant légal ou de son mandataire d'exécution. Dans le cas contraire, les dispositions légales s'appliquent.
Rédaction de contrats
Si le client est un entrepreneur, le risque de perte accidentelle et / ou de détérioration accidentelle de la marchandise est transféré au client lors de la remise de la marchandise ou de l'expédition de la marchandise au prestataire sélectionné. Le client n'a aucun moyen d'accéder directement au texte stocké du contrat. Le client peut corriger les erreurs de saisie lors du processus de commande. Pour ce faire, il peut procéder comme suit: notification écrite via le formulaire de contact ou correction par téléphone.
Droit de rétractation
Droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour
Dans le cas d'un contrat de vente: sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou avez pris possession des dernières marchandises.
Dans le cas d'un contrat portant sur plusieurs biens que le consommateur a commandés dans le cadre d'une seule commande et qui sont livrés séparément: sur lequel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez ou avez pris possession du dernier bien .
Dans le cas d'un contrat de livraison de marchandises en plusieurs envois partiels ou pièces: sur lequel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez ou avez pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce.
Dans le cas d'un contrat de livraison régulière de marchandises sur une période de temps déterminée: sur lequel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez ou avez pris possession des premières marchandises.
Si plusieurs alternatives se rencontrent, la dernière fois dans chaque cas est décisive.
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) de votre décision de résilier le présent contrat.
Afin de respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences du retrait
Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous aurons donné tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un autre type de livraison que la livraison standard bon marché que nous proposons) , à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez envoyer les marchandises à KL-Strategic EU, Khi Pa Landgraf, Jurastrasse 7 85131 Pollenfeld / Wachenzell 08423 985 56 57 info @ klstrategic.com pour nous les retourner ou nous les remettre. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous supportez les frais directs de retour des marchandises.
Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise. Si le vendeur la révoque en raison d'un non-paiement ou autre, il y a droit à une compensation pour les marchandises qui ont déjà été fabriquées ou achetées jusqu'à un maximum de 30% du prix d'achat indiqué au moment de l'achat. Si les produits sont fabriqués sur commande ou sur mesure, il y a une réclamation jusqu'à 60% du prix d'achat spécifié.
Fin de la révocation
Déni de responsabilité
Les réclamations pour dommages par le client sont exclues, sauf indication contraire pour les raisons suivantes. Ceci s'applique également aux représentants et aux agents d'exécution du fournisseur si le client fait des réclamations en dommages-intérêts à leur encontre. Les exceptions sont les demandes de dommages-intérêts du client pour atteinte à la vie, à l'intégrité physique, à la santé ou à des obligations contractuelles essentielles, qui doivent nécessairement être remplies pour atteindre l'objectif contractuel. Cela ne s'applique pas non plus aux demandes de dommages-intérêts suite à un manquement par négligence grave ou délibéré au devoir du fournisseur ou de son représentant légal ou de son mandataire d'exécution.
Interdiction de cession et de mise en gage
Les réclamations ou droits du client contre le fournisseur ne peuvent être cédés ou mis en gage sans son consentement, sauf si le client a démontré un intérêt légitime dans la cession ou la mise en gage.
Langue, for juridique et loi applicable
Le contrat sera rédigé en allemand. La poursuite de la mise en œuvre de la relation contractuelle a lieu en allemand. La loi de la République fédérale d'Allemagne s'applique exclusivement. Pour les consommateurs, cela ne s'applique que dans la mesure où cela ne restreint aucune disposition légale de l'État dans lequel le client a sa résidence ou sa résidence habituelle. Le for pour les litiges avec des clients qui ne sont pas des consommateurs, des personnes morales de droit public ou des fonds spéciaux de droit public est le siège du prestataire.
intimité
intimité
Dans le cadre de l'initiation, de la conclusion, du traitement et de l'annulation d'un contrat d'achat sur la base de ces conditions générales, le fournisseur collecte, stocke et traite des données. Cela se déroule dans le cadre des dispositions légales. Le fournisseur ne transmet aucune donnée personnelle du client à des tiers, sauf s'il y est légalement obligé ou si le client a donné son consentement préalable exprès. Si un tiers est utilisé pour des services liés au traitement du traitement, les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données seront respectées. Les données communiquées par le client dans le cadre de la commande ne seront traitées que pour établir le contact dans le cadre du traitement du contrat et uniquement aux fins pour lesquelles le client a mis les données à disposition. Les données ne seront transmises qu'à la compagnie maritime qui est responsable de la livraison des marchandises selon les besoins. Les données de paiement seront transmises à l'établissement de crédit mandaté avec le paiement. Si le fournisseur a des périodes de conservation de nature commerciale ou fiscale, le stockage de certaines données peut prendre jusqu'à dix ans. Lors de la visite de la boutique Internet du fournisseur, des données anonymisées qui ne permettent pas de tirer des conclusions sur les données personnelles et qui ne sont pas destinées, en particulier l'adresse IP, la date, l'heure, le type de navigateur, le système d'exploitation et les pages visitées, sont enregistrées. À la demande du client, les données personnelles seront supprimées, corrigées ou bloquées conformément aux dispositions légales. Une information gratuite sur toutes les données personnelles du client est possible. Pour les questions et demandes de suppression, de correction ou de blocage de données personnelles ainsi que la collecte, le traitement et l'utilisation, le client peut contacter l'adresse suivante: KL-Strategic EU, Khi Pa Landgraf, Jurastrasse 7 85131 Pollenfeld / Wachenzell 08423 985 56 57 info @ klstrategic. com.
Le client a le droit de révoquer à tout moment le stockage des données qu'il a fournies. En passant une commande, le client s'engage à conserver les informations fournies aux fins du traitement de la commande et pendant la durée de l'obligation de garantie et à les utiliser dans le cadre de ces tâches. Une objection écrite au stockage peut entraîner des retards et / ou un échec des demandes de garantie si la date d'achat et de réception des marchandises ne sont pas clairement prouvées par l'acheteur. En cas de réclamation au titre de la garantie, la durée du stockage des données est prolongée. Lors de l'inscription sur le site Web et / ou pour la distribution électronique d'informations (newsletter), les données seront stockées sans exécution jusqu'à nouvel ordre et utilisées dans le but de fournir des informations. Un transfert à des tiers est exclu. Clause de divisibilité
L'inefficacité d'une disposition des présentes conditions générales n'a aucun effet sur l'efficacité des autres dispositions. Biscuits
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Reciblage
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